Częste pytania

Zamówienia Scrubsów Medycznych

1JAK SPRAWDZIĆ STATUS MOJEGO ZAMÓWIENIA SCRUBSÓW?
Napisz na scrubs4women@gmail.com i zapytaj o status realizacji swojego zamówienia. W wiadomości podaj koniecznie numer zamówienia i swoje nazwisko.
2JAK MOGĘ ANULOWAĆ ZAMÓWIENIE?
Anulowanie zamówienia jest możliwe tylko i wyłącznie wtedy gdy nie zostało jeszcze przygotowane do wysyłki. Aby sprawdzić status Twojego zamówienia napisz na scrubs4women@gmail.com i zapytaj o aktualny etap realizacji. Pamiętaj aby w wiadomości umieścić numer zamówienia.
3CZY MOGĘ POŁĄCZYĆ DWA ZAMÓWIENIA, ABY ZOSTAŁY WYSŁANE JEDNĄ PRZESYŁKĄ?
Niestety nie mamy możliwości połączenia dwóch zamówień w jedno. Każde z zamówień zostanie wysłane osobną przesyłką.
4CO ZROBIĆ, JEŚLI NIE OTRZYMAŁAM/EM POTWIERDZENIA ZAMÓWIENIA SCRUBSÓW?
Jeśli przy składaniu zamówienia został podany poprawny adres e-mail, po złożeniu zamówienia otrzymasz mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Jeśli nie dostałaś/eś takiego maila, prosimy o kontakt na scrubs4women@gmail.com
5KIEDY DOSTANĘ ZWROT ŚRODKÓW ZA ANULOWANE ZAMÓWIENIE?
Zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni od dnia anulowania zamówienia
6PŁATNOŚĆ ZA ZAMÓWIENIE SIĘ NIE POWIODŁA. CZY MOGĘ ZAPŁACIĆ PONOWNIE ZA MOJE SCRUBSY?
Jeśli proces płatności został przerwany i płatność za zamówienie się nie powiodła, w ciągu 12h (w dni robocze) wyślemy Ci link, za pomocą którego ponownie zapłacisz za zamówienie. W tej sytuacji nie ma potrzeby składania kolejnego zamówienia na ten sam produkt.

Dostawa Scrubsów Medycznych

1JAKIE METODY DOSTAWY OFERUJECIE?
Realizujemy dostawy krajowe za pomocą Kuriera InPost, Paczkomatów InPost.
2CZY WYSYŁACIE PRZESYŁKI SCRUBSÓW ZA GRANICĘ?
Nie wysyłamy przesyłek za granicę.
3JAKIE SĄ KOSZTY DOSTAWY?
Oferujemy darmową dostawę krajową dla każdego zamówienia. Standardowe metody dostawy krajowej to Inpost Kurier, Paczkomaty InPost.
4JAKI JEST CZAS DOSTAWY SCRUBSÓW?
Czas dostawy na terenie Polski to 1-3 dni robocze. W czasie trwania promocji i wyprzedaży czas dostawy może ulec wydłużeniu.

Płatności za Scrubsy medyczne

1JAKIE METODY PŁATNOŚCI OFERUJECIE?
Za zamówienie możesz zapłacić Blikiem, za pomocą Przelewy24, szybkim przelewem lub kartą. Możesz też opłacić zamówienie za pomocą Klarna https://www.klarna.com/pl/. Nie oferujemy metody płatności za pobraniem.
2PŁATNOŚĆ ZA MOJE ZAMÓWIENIE SIĘ NIE POWIODŁA. CZY MOGĘ ZAPŁACIĆ PONOWNIE?
Jeśli proces płatności został przerwany i płatność za zamówienie się nie powiodła, w ciągu 24h (w dni robocze) wyślemy Ci link, za pomocą którego ponownie zapłacisz za zamówienie. W tej sytuacji nie ma potrzeby składania kolejnego zamówienia na ten sam produkt.
3JAK MOGĘ ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE Z ODROCZONĄ PŁATNOŚCIĄ Z KLARNA - PŁACĘ PÓŹNIEJ?
Klarna to metoda płatności, dzięki której możesz złożyć zamówienie i je otrzymać, a płatność za zakupy zostanie odroczona nawet do 30 dni. Dzięki temu możesz zamówić i przymierzyć interesujące Cię produkty, bez potrzeby płacenia za nie w momencie składania zamówienia. Kliknij w link: https://www.klarna.com/pl/czym-jest-klarna/ aby uzyskać więcej informacji na temat tej metody płatności
4JAK MOGĘ OTRZYMAĆ FAKTURĘ ZA ZAMÓWIENIE?
Aby otrzymać fakturę, podczas składania zamówienia kliknij “Chcę fakturę VAT” i wypełnij wymagane dane do faktury. Jeśli nie zaznaczyłaś/eś tej opcji w trakcie składania zamówienia, prosimy wysłanie numeru zamówienia, imienia i nazwiska oraz danych do faktury na scrubs4women@gmail.com

Promocje i Rabaty na Scrubsy

1MAM KOD RABATOWY. JAK UŻYĆ GO PODCZAS SKŁADANIA ZAMÓWIENIA?

Kodu rabatowego możesz użyć w koszyku podczas składania zamówienia. Wprowadź kod w polu “ kod rabatowy” i kliknij “Zastosuj”.

Jeśli kod rabatowy obejmuje produkty dodane do koszyka, kwota zamówienia zostanie odpowiednio pomniejszona.

Pamiętaj: aby otrzymać rabat, kod rabatowy musi być użyty podczas składania zamówienia. Jeśli złożysz zamówienie bez użycia kodu rabatowego, nie będziemy w stanie dodać rabatu do opłaconego zamówienia.

2JAK ZAPISAĆ SIĘ DO NEWSLETTERA?

Do Newslettera zapiszesz się pod tym linkiem#

Zapisz się, by być na bieżąco i otrzymywać informacje o najnowszych produktach i promocjach.

Moje konto w Scrubs4Women

1JAK ZMIENIĆ HASŁO DO MOJEGO KONTA?
Aby zmienić hasło dostępu do swojego konta, wejdź w Moje Konto i kliknij w Ustawienia. Tam będziesz mieć możliwość zmiany hasła.
2JAK ZRESETOWAĆ HASŁO DO MOJEGO KONTA?

Jeśli zapomniałaś/eś hasła dostępu do swojego konta, pod tym linkem możesz zresetować hasło.

Po kliknięciu w link poprosimy Cię o podanie adresu e-mail użytego podczas rejestracji. Na ten adres zostanie wysłany link do zresetowania hasła dostępu do konta.

Dodatkowe

Jeśli w powyższych kategoriach nie znalazłaś odpowiedzi na swoje pytania napisz do nas nas: scrubs4women@gmail.com. Scrubsy medyczne damskie to nasza specjalność.